นโยบายความเป็นส่วนตัว
เว็บไซต์เว็บแทงบอลของเรายึดหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามแนวปฏิบัติที่สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เพื่อความปลอดภัย โปร่งใส และเป็นธรรมต่อผู้ใช้งาน
1) ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลที่ผู้ใช้งานให้: ข้อมูลสมัครสมาชิก/ติดต่อ (เช่น ชื่อบัญชีผู้ใช้ ช่องทางติดต่อ) ข้อมูลสนับสนุนลูกค้า และรายละเอียดคำร้องขอ
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติฝาก-ถอน รายการทำธุรกรรม และข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยัน/ป้องกันการทุจริต
- ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ: IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ บันทึกการใช้งาน และข้อมูลคุกกี้
2) วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ให้บริการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ และการใช้งานระบบเว็บแทงบอล/แทงบอลออนไลน์
- ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน ตรวจสอบความถูกต้อง และเพิ่มความปลอดภัย
- ให้บริการลูกค้า แก้ไขปัญหา และตอบข้อสงสัย
- ป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยมิชอบ และกิจกรรมที่ผิดปกติ
- พัฒนาเว็บไซต์ วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
3) ฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)
- ฐานสัญญา: จำเป็นต่อการให้บริการตามคำขอของผู้ใช้งาน เช่น สมัครสมาชิก/เข้าสู่ระบบ/ทำรายการ
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อความปลอดภัย ป้องกันทุจริต และพัฒนาบริการ โดยไม่กระทบสิทธิผู้ใช้งานเกินสมควร
- ฐานความยินยอม: กรณีสื่อสารทางการตลาด/แจ้งโปรโมชัน (หากมี) ผู้ใช้งานถอนความยินยอมได้
- ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งหน่วยงานที่มีอำนาจ
4) คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่า เพิ่มความสะดวกในการใช้งาน และวิเคราะห์ประสิทธิภาพ ผู้ใช้งานสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ ทั้งนี้การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้การใช้งานบางส่วนไม่สมบูรณ์
5) การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เว็บไซต์จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น เว้นแต่เพื่อการให้บริการอย่างถูกต้อง โดยอาจเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง (ผู้ประมวลผลข้อมูล) เช่น โฮสติ้ง ระบบความปลอดภัย เครื่องมือวิเคราะห์ หรือระบบสนับสนุนลูกค้า ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
6) การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ เว็บไซต์จะใช้มาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานที่เหมาะสมและเป็นไปตามกฎหมาย
7) ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เว็บไซต์จะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์การให้บริการ และ/หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อพ้นความจำเป็นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
8) สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอลบ/ทำลายข้อมูล เมื่อไม่มีความจำเป็นหรือเป็นไปตามกฎหมาย
- ขอระงับการใช้ข้อมูลในบางกรณี
- คัดค้านการประมวลผล (กรณีฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- ถอนความยินยอม (กรณีอาศัยความยินยอม)
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับ หากเห็นว่าไม่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย
9) มาตรการความปลอดภัย
- ใช้การส่งข้อมูลอย่างปลอดภัย (เช่น HTTPS) และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงตามหน้าที่
- มีการตรวจสอบการเข้าถึง/บันทึกการใช้งาน และมาตรการป้องกันการทุจริต
- ทบทวนและปรับปรุงมาตรการความปลอดภัยเป็นระยะ
10) ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือประสงค์ใช้สิทธิ์ตาม PDPA ติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง